Ogni preventivo Mondotile include, salvo diversa indicazione, il servizio di consegna personalizzata e assicurata, studiato per offrire la massima flessibilità e garantire un supporto completo fino alla ricezione della merce.
La consegna non è un semplice passaggio finale, ma una parte fondamentale del nostro servizio: per questo viene gestita con attenzione, trasparenza e partner qualificati.
Cosa comprende la consegna personalizzata
Il servizio di consegna personalizzata e assicurata Mondotile è pensato per adattarsi alle reali esigenze del cliente e comprende diverse opzioni, definite in fase di preventivo.
Assicurazione su ogni spedizione
Tutte le spedizioni Mondotile sono coperte da assicurazione durante il trasporto.
Questo garantisce tranquillità al cliente, sapendo che, in caso di danni o perdite durante il percorso, la merce è tutelata e può essere oggetto di risarcimento secondo le condizioni previste.
Spedizioni con partner professionisti del settore
Collaboriamo esclusivamente con partner logistici specializzati nel trasporto di piastrelle e materiali ceramici.
I nostri trasportatori conoscono le procedure corrette per la movimentazione su pallet e operano con l’obiettivo di garantire una consegna sicura, controllata e puntuale.
Preavviso telefonico prima della consegna (se previsto)
Se indicato nel preventivo, il corriere effettuerà un preavviso telefonico il giorno precedente alla consegna.
Questo servizio consente al cliente di organizzarsi per tempo e ricevere la merce nelle condizioni migliori.
Programmazione della consegna con data e orario (se prevista)
Per venire incontro a esigenze specifiche, offriamo – se concordato in fase di preventivo – la possibilità di programmare la consegna scegliendo data e fascia oraria.
Una soluzione ideale per chi ha necessità organizzative particolari o cantieri con tempistiche precise.
Un servizio che va oltre la semplice spedizione
La consegna personalizzata Mondotile rappresenta molto più di una spedizione standard: è un impegno concreto per offrire un’esperienza completa, affidabile e coerente con la qualità dei prodotti forniti.
Ogni dettaglio viene gestito con attenzione, mettendo al centro le esigenze del cliente.
Procedura di ricezione merce
In caso di eventuali danni durante il trasporto, è obbligatorio seguire la procedura di ricezione merce per consentire l’apertura della pratica assicurativa.